1. Ich habe einen Anschluss bei der Deutschen Telekom AG. Muss ich diesen beibehalten, wenn ich zu einem TeleData DSL & TELEFON – Produkt wechsle?

Nein, Sie benötigen keinen Telekom-Anschluss mehr. Diese Anschlussgebühren, die Sie bei Ihrem bisherigen Anbieter bezahlt haben, fallen also weg.

2. Kommen irgendwelche zusätzliche Kosten bei einem Wechsel zu TeleData DSL/ DSL & TELEFON auf mich zu?

Die Bereitstellungsgebühr in Höhe von 49,90 € entfällt im Aktionszeitraum. Somit entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten bei einem Wechsel zur TeleData Friedrichshafen GmbH.

Auch für den Fall, dass wir den Anbieter-Wechsel für Sie übernehmen (Wechselservice) kommen keine zusätzlichen Kosten auf Sie zu.

3. Können Sie für mich den Anbieter-Wechsel, d.h. die Kündigung bei meinem alten Anbieter übernehmen?

Ja, die TeleData Friedrichshafen GmbH übernimmt sehr gerne für Sie den Wechsel von Ihrem bisherigen Anbieter. Ausführliche Informationen dazu finden Sie unter der Rubrik Wechselservice.

4. Welche Mindestvertragslaufzeiten und Kündigungsfristen müssen bei einem TeleData DSL/ DSL & TELEFON – Anschluss eingehalten werden?

Die TeleData DSL/ DSL & TELEFON-Verträge haben keine Mindestvertragslaufzeiten. Sie können Ihren TeleData DSL/ DSL & TELEFON – Vertrag täglich kündigen, wobei eine Kündigungsfrist von 4 Wochen eingehalten werden muss.

5. Kann ich bei einem späteren Wechsel zu einem anderen Anbieter die TeleData Fritz!Box mitnehmen?

Nein, die TeleData Fritz!Box bleibt im Eigentum der TeleData und wird Ihnen leihweise während der Vertragslaufzeit kostenlos zur Verfügung gestellt. Die TeleData Fritz!Box muss bei einer Kündigung wieder an die TeleData Friedrichshafen GmbH zurückgegeben werden.