TeleData

Fragen und Antworten

Rund um Ihren TV-Anschluss

Was ist TeleData TV?

TeleData TV ist Kabelfernsehen, welches über die Glasfaser mit hoher Qualität übertragen wird.  

 

Muss ich bei der Nutzung von TeleData TV GEZ Gebühren bezahlen? 

GEZ Gebühren fallen unabhängig des Empfangsmediums an. Weitere Informationen finden Sie unter www.gez.de

 

Was benötige ich, um digitale Sender von TeleData empfangen zu können? 

Sie benötigen ein digitales Empfangsgerät (z.B. Flat-TV mit integriertem DVB-C Tuner oder einen Digitalreceiver).  

 

Wie kann ich HD Sender empfangen? 

Sie benötigen ein HD-fähiges Empfangsgerät (z.B. Flat-TV mit integriertem DVB-C Tuner oder einen HD-Receiver).  

 

Was muss ich beim Kauf eines Digitalreceivers beachten? 

Der Receiver muss DVB-C tauglich sein, um digitale Sender empfangen zu können.  

 

Was muss ich beim Kauf eines neuen Fernsehers beachten? 

Sie sollten auf HD-Fähigkeiten (mindestens HD-ready oder optimalerweise Full-HD) und integrierten DVB-C Tuner achten.  

 

Wie gehe ich vor, wenn ich kein Bild erhalte? 

Prüfen Sie als erstes die Verkabelung. Anschließend starten Sie alle Geräte neu und lassen ggf. einen Sendersuchlauf durchlaufen.

 

Können bestehende Pay TV Karten/Verträge weiter genutzt werden? 

Ja. Jedoch kann es zum Beispiel bei „gebrandeten“ SmartCards von anderen Netzbetreibern notwendig sein, sich eine neue Karte zum Beispiel von Sky ausstellen zu lassen. Dies ist vollkommen unproblematisch. Bitte wenden Sie sich dazu an Ihren Pay-TV Anbieter.

 

Bietet TeleData Pay TV an? 

Nein. Zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht.  

 

Bietet TeleData IPTV an? 

Nein. Aktuell bietet TeleData noch kein IPTV an.  

 

Welche Sender bietet TeleData an? 

TeleData bietet eine große Auswahl an analogen und digitalen TV- und Radiosendern inklusive HD-Sender an.  

 

Wie wird ein Sendersuchlauf durchgeführt und was muss ich dabei beachten?

Siehe Handbuch Ihres Fernsehgerätes/Receivers.  

 

Wo erhalte ich Hilfe zur Einstellung meines TV Gerätes und Receivers?

Informationen zur Einstellung Ihres TV Gerätes und Receivers erhalten Sie entweder im Handbuch oder bei Ihrem Fachhändler.  

 

Was passiert wenn im März 2012 die analogen Programme abgeschaltet werden?

Für Sie als TeleData TV Kunde ändert sich nichts. Auch die analogen Programme (PAL) sind weiterhin für Sie empfangbar, da wir diese für Sie entsprechend aufbereitet haben.