Welche Hardware benötige ich für einen TeleData DSL-Anschluss?

Sie bekommen von TeleData eine Fritz!Box leihweiwse während der Vertragslaufzeit kostenlos zur Verfügung gestellt. Diese ist für alle gängigen analogen Endgeräte, ISDN-Telefone und Telefonanlagen geeignet.

Welche Hardware benötige ich für einen TeleData FIBER-Anschluss?

Sie bekommen von TeleData einen ONT (Glasfaser-Box) und eine Fritz!Box leihweiwse während der Vertragslaufzeit kostenlos zur Verfügung gestellt. Diese ist für alle gängigen analogen Endgeräte, ISDN-Telefone und Telefonanlagen geeignet.

Kann ich eigenen Router bzw. ADSL-Modems verwenden, die ich von einem anderen Anbieter vorliegen habe, wenn ich zu einem TeleData DSL oder TeleData FIBER Anschluss wechsle?

Für die Nutzung eines TeleData DSL oder TeleData FIBER Anschlusses ist eine von TeleData zur Verfügung gestellte Fritz!Box vorgesehen, um die Qualität der Leistungsmerkmale garantieren zu können. 
Beim TeleData FIBER Anschluss können ältere Fritz!Boxen die Leistung eines schnellen Glasfaseranschlusses nicht voll ausnutzen.

Wenn Sie trotzdem ein eigenes ADSL-Endgerät, auch von einem anderen Hersteller verwenden möchten, können wir Ihnen leider keine Hilfestellung bei Konfiguration und Funktion Ihres TeleData-Anschlusses geben.

Ausser der TeleData Fritz!Box, benötige ich weitere Endgeräte damit mein TeleData DSL/ DSL & TELEFON-Anschluss richtig funktioniert?

Nein, sie benötigen lediglich einen Internet - fähigen PC für das Surfen im Internet und ein Telefon-Endgerät zum Telefonieren.

Ich nutze bereits einen DSL-Anschluss von der Deutschen TK AG. Benötige ich bei einem Wechsel zu TeleData ein neues DSL-Modem und einen DSL-Splitter?

Nein, sie benötigen keine weiteren Endgeräte neben der TeleData Fritz!Box sowie bei einem Glasfaseranschluss einen ONT.

Auf was muss ich beim Telefon-Endgerät achten?

Sie können jedes analoge Telefon und/ oder ISDN-Telefon in der Regel an die TeleData Fritz!Box anschließen.

Welche Lampen leuchten bei Normalbetrieb an der Fritz!Box?

Im Ruhezustand leuchtet Power/DSL. 
Bei eingeschaltetem WLAN leuchtet zusätzlich die WLAN Lampe. 
Wenn Sie Telefonieren leuchtet die Internet Lampe und zeigt an, dass ein Gespräch über das Internet geführt wird.
Die Festnetz Lampe leuchtet nie, da kein klassisches Festnetz angeschlossen ist.

Welche Lampen leuchten am ONT (Glasfaser-Box)?

Wenn alle Verbindungen laut Installationsanleitung angeschlossen sind leuchten die Lampen Power, Optical und LAN.
Die LAN Lampe beginnt zu Blinken wenn Daten übertragen werden. 

Muss ich die von TeleData bereitgestellte Fritz!Box selbst mit meinen persönlichen Zugangsdaten konfigurieren?

Nein, Sie erhalten die TeleData Fritz!Box mit Ihren persönlichen TeleData Zugangsdaten fertig konfiguriert von uns zur Verfügung gestellt. Sie müssen lediglich Ihre Telefon-Endgeräte und Ihren PC an die TeleData Fritz!Box anschließen.

Kann man einen Techniker bestellen, der mir vor Ort den TeleData DSL oder TeleData FIBER Anschluss installiert? 

Ja, selbstverständlich vermittelt Ihnen die TeleData auf Wunsch einen Ihrer Installations-Service-Partner, der die für einen TeleData Anschluss notwendige Hardware und/ oder Software gegen zusätzliches Entgelt betriebsbereit bei Ihnen vor Ort installiert. Die Abrechnung erfolgt direkt über den Installations-Service-Partner. Dazu hat die TeleData ein kompaktes Installations-Service-Paket geschnürt.

Was ist WLAN? 

WLAN bedeutet Wireless Local Area Network und ist ein Funknetzwerk für den privaten Gebrauch.

Wie sicher ist eine WLAN-Verbindung? 

Je nach Verschlüsselung kann WLAN als sicher angesehen werden. TeleData liefert Ihr Endgerät mit dem derzeit sichersten Standard (WPA2) aus.

Was muss ich beachten, wenn ich WLAN verwenden möchte?

In diesem Fall sollten Sie über die entsprechende Hardware ein WLAN-fähiges Laptop/ PC, eine WLAN-Karte oder einen WLAN-USB-Adapter verfügen.

Kann ich WLAN auch ausschalten? Woran erkenne ich, ob mein WLAN an- bzw. ausgeschaltet ist?

Ja, die TeleData Fritz!Box hat hinten neben der Antenne einen ganz kleinen Taster. Durch einmaliges drücken kann WLAN aus- oder eingeschaltet werden. Wenn Ihre DSL-Verbindung über WLAN aktiv ist, wird Ihnen dies an der leuchtenden WLAN LED-Lampe signalisiert.